Agent de proximité H/F

    • Secteur d'activité : Services d'information
    • Durée de Travail : Temps Plein
    • Entrée en fonction : Immédiate
    • Pays : France
    • CSP : ETAM
    • MàJ le : 05/09/2025
    • Type de Contrat : CDI
    • Niveau de formation : Bac
    • Site : Merignac
    • Pôle : DSI
    • Publié le : 13/08/2025

    Description du poste

    Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé en cours de validité

    FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.

    Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).

    📍 Localisation : Merignac
    📅 Type de contrat : CDI
    🕒 Temps de travail : 35h lundi au vendredi 8h/16h


    Rattaché(e) au chef d’équipe de proximité, l’Agent de Proximité H/F intervient au sein du service de proximité et contribue activement au bon fonctionnement des différents sites de l’entreprise.
    Polyvalent(e), il/elle est en lien direct avec de multiples interlocuteurs : clients externes, partenaires, prestataires, services internes et collaborateurs. Selon son périmètre d’intervention, des déplacements sur plusieurs sites peuvent être nécessaires.

    Vos missions principales:


    1. Gestion de la flotte de véhicules

    • Gestion des entrées et sorties des véhicules, remise des clés
    • Entretien de base des véhicules (contrôle des niveaux, propreté, etc.)
    • Suivi des plannings de réservation

    2. Accueil des sites et coordination des prestataires

    • Accueil physique des visiteurs, gestion du registre
    • Réception et distribution du courrier et des colis
    • Réception, planification et suivi des demandes d’intervention
    • Coordination et suivi des prestataires
    • Vérification de la qualité des interventions réalisées
    • Changement des codes des boîtes à clés

    3. Assistance informatique et équipements numériques

    • Gestion des badges visiteurs
    • Intervention de niveau 0 sur les demandes informatiques
    • Maintenance de base du matériel informatique
    • Suivi des stocks de matériel IT

    4. Gestion des stocks et des fournitures

    • Réception, contrôle et rangement des commandes
    • Réalisation des inventaires
    • Réapprovisionnement en produits d’hygiène et de confort sur site

    Le profil

    Profil recherché:


    Compétences techniques

    • Bonne maîtrise des outils d’administration Windows, gestion de parc informatique, et outil de ticketing
    • Connaissances de base en maintenance informatique

    Savoir-être

    • Excellentes compétences en communication
    • Sens du service et de la relation client
    • Capacité à travailler en équipe
    • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

    Informations complémentaires

    Avantages
    • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l’employeur
    • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d’ancienneté
    • CSE à compter de 3 mois d’ancienneté
    • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
    • Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels (véhicule de service)
    • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
      Vous êtes sensible aux valeurs sociétales, à l'entraide, à l'innovation et recherchez du sens dans chacune de vos missions et actions ? Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors n'hésitez pas à envoyer votre candidature.
    Informations Principales
    Politique de confidentialité et protection des données personnelles
    J'ai lu et accepté la politique de confidentialité ci-après: Politique de confidentialité. J'accepte volontairement que le traitement de mes données personnelles, contenues dans les documents de candidature que je transmets, soit effectué par FaCylities Multi Services dans le cadre de son processus de recrutement.